Etapa 07 · Todos os meses

Saber quem pagou com um email por dia

No dia em que a renda vence, o resumo diário pergunta-te se a recebeste, com Sim, Não ou Outro. Antes disso, o inquilino recebe um lembrete 7 dias e 1 dia antes, nos planos Essencial, Pro e Agência.

  • Resumo diário em todos os planos, incluindo o Free
  • Lembretes 7 dias e 1 dia antes: Essencial, Pro e Agência
  • Total ou parcial, com recibo do valor recebido

O essencial

  1. 01

    Um só email por dia, e só quando há novidade

    Rendas que vencem hoje, avisos de atraso que seguiram hoje e prazos legais a não deixar passar. Nos dias sem nada disto, não recebes email.

  2. 02

    Sim, Não ou Outro em cada renda

    "Sim, recebi" abre uma página onde declaras o valor recebido, total ou parcial, e o recibo de quitação é emitido. Não precisas de entrar na conta para abrir o link.

  3. 03

    Lembretes cordiais ao inquilino

    7 dias e 1 dia antes do vencimento, com o valor e a data. Se a renda já foi paga em parte, o lembrete indica o que falta. Desligas em cada arrendamento.

  4. 04

    Várias rendas de uma vez

    Quando vencem várias no mesmo dia, um botão abre Recibos → Por emitir já filtrado. No Essencial, Pro e Agência confirmas as selecionadas de uma vez, com um recibo por renda.

Como funciona

Em 4 passos

  1. O inquilino é lembrado

    Todas as manhãs, o RendaOK procura as rendas que vencem daqui a 7 dias ou amanhã e envia o lembrete ao inquilino com email (Essencial, Pro e Agência).

  2. No dia do vencimento, recebes o resumo

    De manhã, com uma linha por cada renda que vence hoje.

  3. Respondes Sim, Não ou Outro

    Sim: escolhes total ou parcial e confirmas, e o recibo segue para o inquilino. Não: a renda fica em atraso e os avisos seguem a partir do dia seguinte. Outro: fica registado e continuas na app.

  4. Ou confirmas na app

    Com o botão Confirmar pagamento no Painel, em A vencer, em Em atraso e em Recibos → Por emitir.

Em detalhe

O que convém saber

Se a renda entrou, confirma no próprio dia

Se não confirmares, no dia seguinte o inquilino recebe o 1.º aviso de atraso. O resumo avisa-te disso.

Pagamento parcial

Confirmas só o valor recebido: o recibo é desse valor e o resto fica em dívida. Aceitar só uma parte é decisão tua.

Várias rendas em aberto

Em Recibos → Por emitir, a mais antiga aparece em cima. É uma sugestão: o inquilino pode indicar a que renda se refere o pagamento.

Inquilino empresa com IRS retido na fonte

Confirmas o valor bruto acordado, porque a parte retida conta como paga. Se a diferença não for retenção, confirmas só o que recebeste. Na dúvida, fala com o teu contabilista.

Sem surpresas

A lei e os limites

O que diz a lei

Quem paga tem direito a exigir quitação, ou seja, um recibo; o recibo do RendaOK é do valor que recebeste (Código Civil, art. 787.º).

Salvo acordo em contrário, o pagamento deve ser feito por inteiro, por isso aceitar só uma parte da renda é decisão do senhorio (Código Civil, art. 763.º, n.º 1).

Com várias rendas em aberto, o inquilino pode indicar a que renda se refere o pagamento (Código Civil, arts. 783.º a 785.º).

Informativo, não substitui aconselhamento profissional.

O que não faz

  • Não cobra rendas nem sabe sozinho se o dinheiro entrou: és tu que confirmas. A cobrança por débito direto está em desenvolvimento.
  • Sem email do inquilino, não há lembrete. Os dias são fixos: 7 dias e 1 dia antes do vencimento.
  • No Free não há lembretes ao inquilino.
  • Não há opção para desligar o resumo diário.

Planos

Em que plano está

FuncionalidadeFreeEssencialProAgência
Email no dia do vencimento: a renda foi paga? (SIM/NÃO)✓✓✓✓
Lembretes automáticos ao inquilino D-7 e D-1—✓✓✓
Confirmar várias rendas de uma vez, com um recibo por renda—✓✓✓
Controlo de rendas✓✓✓✓

Detalhe e preços em Preços.

Para ir mais longe

Ferramentas, modelos e guias

Perguntas frequentes

Porque não recebi o resumo hoje?

Não havia novidade: nenhuma renda a vencer, nenhum aviso enviado e nenhum prazo legal novo.

O inquilino já pagou e recebeu o lembrete.

O email diz para ignorar se já pagou. Confirma o pagamento no RendaOK e os lembretes dessa renda param.

Carreguei em "Sim" por engano.

Anula o recibo em Recibos → Anular. O número fica marcado como anulado e o inquilino é avisado se já o tinha recebido.

O link do email diz que expirou.

O link deixa de valer 120 dias depois do vencimento da renda. Confirma o pagamento em Recibos, na app.

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Revisto a 8 de outubro de 2026.