Para inquilinos

O teu senhorio usa o RendaOK. O que muda para ti

Recebes por email um link para o teu portal do inquilino, sem conta nem password e sem pagar nada. Lá vês as rendas, descarregas os recibos e falas com o senhorio por escrito, com registo para os dois.

  • Grátis para ti, em qualquer plano do senhorio
  • Sem conta nem password
  • Comprovativo em PDF ou foto, até 10 MB

O essencial

  1. 01

    Um portal só teu

    Abres o link do email e tens os separadores Resumo, Pagar, Recibos, Mensagens, Contrato e Documentos. O link é pessoal e está preso ao teu email: nem o senhorio nem a agência o veem.

  2. 02

    Os recibos de renda à mão

    Quando o senhorio confirma que recebeu, sai um recibo de quitação em PDF, com os nomes e NIF dos dois, a morada, o período, o valor recebido e um número seguido. Segue-te por email e fica no portal.

  3. 03

    Já pagaste? Envia o comprovativo

    Em Mensagens anexas o comprovativo da transferência e escolhes a renda. O senhorio recebe um aviso e confirma o pagamento quando vir o dinheiro na conta.

  4. 04

    Falar por escrito, com registo

    As mensagens ficam gravadas com data e hora e servem de registo para os dois. Nada se apaga nem se altera depois de enviado, nem as tuas mensagens nem as respostas do senhorio.

Como funciona

Em 4 passos

  1. Recebes o link por email

    O senhorio envia-te o link do portal, às vezes num email de apresentação quando cria o arrendamento. Não crias conta.

  2. Vês as rendas e os recibos

    No Resumo estão as últimas rendas e os avisos que recebeste. Em Recibos descarregas cada recibo em PDF, sem o pedires.

  3. Pagas como combinaste

    O portal não recebe pagamentos. Em Pagar vês como pagar e, para transferência, pedes o IBAN ao senhorio pelas Mensagens.

  4. Envias o comprovativo, se quiseres

    Um PDF ou uma foto, até 10 MB. Se o dinheiro entrou, o senhorio confirma e o recibo chega-te por email.

Em detalhe

O que convém saber

Perdeste o link

No site, em Entrar → "És inquilino? Entra no teu portal", escreves o email do arrendamento e recebes o link outra vez. A resposta é sempre a mesma, para não revelar que emails estão registados. Se o teu email mudar, o senhorio tem de te enviar um link novo.

Lembretes e avisos que podes receber

Se o senhorio os tiver ligados, recebes um lembrete 7 dias e 1 dia antes do vencimento; se já pagaste, ignora-o. Se uma renda ficar por pagar, recebes até três avisos (1, 5 e 15 dias depois), cada um com o botão para enviar o comprovativo. Param quando o senhorio confirma o pagamento.

Pagaste só uma parte

Cada pagamento tem o seu recibo, do valor recebido, e os avisos passam a indicar só o valor que falta. Se um recibo que já te tinha sido enviado for anulado, recebes um email a avisar.

Os teus dados

Quem recolhe os teus dados é o senhorio; o RendaOK trata-os por conta dele, só para o serviço, e não te envia publicidade. Sempre que abres o portal regista-se a data, a hora, o IP, o navegador e o que o portal mostrou, como prova; o senhorio vê quando viste o portal, mas não o IP nem o navegador. Podes opor-te a esse registo e exercer os teus direitos (ver a Política de Privacidade) por email para ola@rendaok.com.

Sem surpresas

A lei e os limites

O que diz a lei

Quem paga tem direito a exigir quitação (o recibo) de quem recebe (art. 787.º do Código Civil).

Com a renda em mora, o senhorio pode exigir, além da renda, uma indemnização igual a 20 % do que for devido; esse direito cessa se pagares nos oito dias a contar do começo da mora (art. 1041.º, n.os 1 e 2 do Código Civil). Os avisos do RendaOK são emails e não substituem as cartas que a lei exige noutros momentos. Se vais atrasar, falar cedo com o senhorio ajuda os dois.

Informativo, não substitui aconselhamento profissional.

O que não faz

  • Não pagas pelo portal: a referência Multibanco e o MB Way ainda não existem. O dinheiro vai de ti para o senhorio e nunca passa pelo RendaOK.
  • O comprovativo não dá a renda como paga: só o senhorio confirma, depois de ver o dinheiro na conta. Se ele se esquecer de confirmar, podes receber um aviso na mesma; responde pelas Mensagens.
  • O recibo de quitação não é o recibo de renda eletrónico do Portal das Finanças, que o RendaOK não emite; quando o senhorio está obrigado a emiti-lo, emite-se lá (pode ser a agência ou o contabilista).
  • Não editas nada no portal: lês, descarregas e escreves mensagens. Vês só os documentos que o senhorio partilhou contigo, e não há conversa por SMS nem WhatsApp.

Planos

Em que plano está

FuncionalidadeFreeEssencialProAgência
Portal do inquilino (sem login)✓✓✓✓
Mensagens com os inquilinos, com registo (portal e email)✓✓✓✓

Detalhe e preços em Preços.

Para ir mais longe

Ferramentas, modelos e guias

Perguntas frequentes

Tenho de pagar ou criar conta?

Não. O portal é grátis para ti e abre-se com o link que recebes por email, sem conta nem password.

Enviei o comprovativo. A renda já está paga?

Fica paga quando o senhorio confirma que o dinheiro entrou. Nessa altura recebes o recibo por email e os avisos dessa renda param.

Posso apagar uma mensagem que enviei?

Não. As mensagens ficam registadas para os dois. Se te enganaste, envia outra a corrigir.

O link diz que expirou ou foi revogado.

O teu email foi alterado ou o link foi desativado. Pede ao senhorio que te envie um link novo.

Do lado do inquilino

O teu senhorio ainda não usa o RendaOK? Mostra-lhe esta página.

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Para ti é sempre grátis.

Revisto a 8 de outubro de 2026.