Etapa 10 · Todos os meses

Um portal para o inquilino, sem conta nem password

O inquilino abre um link no email e tem à mão as rendas, os recibos, o contrato e os documentos que partilhaste, e pode escrever-te, com registo para os dois. Se já pagou, envia o comprovativo, e tu confirmas quando vires o dinheiro na conta.

  • Em todos os planos, incluindo o Free
  • Sem conta nem password para o inquilino
  • Comprovativo em PDF ou foto, até 10 MB

O essencial

  1. 01

    Tudo o que o inquilino precisa num sítio

    Separadores Resumo, Pagar, Recibos, Mensagens, Contrato e Documentos. Os recibos descarregam-se em PDF, sem ter de os pedir.

  2. 02

    Mensagens com registo para os dois

    Tudo fica gravado com data e hora e serve de registo para as duas partes. Nada se apaga nem se altera depois de enviado, incluindo a tua resposta.

  3. 03

    O comprovativo chega-te à conta

    O inquilino anexa o comprovativo e escolhe a renda. Recebes um email com a ligação, sem o ficheiro, que pode ter dados bancários, e a renda mostra "Comprovativo recebido".

  4. 04

    Se há renda em atraso, ele vê logo

    No topo do portal, um cartão por renda em atraso com o valor em falta e os botões para enviar o comprovativo ou uma mensagem. Os avisos de atraso também levam o link do portal.

Como funciona

Em 4 passos

  1. Regista o email do inquilino

    Em Inquilinos → Editar. Sem email, o link não pode ser enviado.

  2. Envia o link

    Em Inquilinos → Enviar link, ou ao criar o arrendamento, com um email de apresentação. O link segue só para o email do inquilino.

  3. O inquilino abre e usa

    Vê as rendas, os recibos e os documentos que partilhaste, e escreve-te quando precisar.

  4. Respondes e confirmas

    Em Mensagens respondes, e a resposta fica no portal e segue por email. Numa mensagem com comprovativo, confirmas o pagamento se o dinheiro entrou.

Em detalhe

O que convém saber

O inquilino perdeu o link

No site, em Entrar → "És inquilino? Entra no teu portal", escreve o email do arrendamento e recebe o link outra vez. Também o podes reenviar em Inquilinos.

Só vê o que escolhes partilhar

Vê os documentos que marcaste com + Inquilino, sem as observações privadas. Não edita nada: só lê e escreve mensagens.

Saber se o portal foi visto

Em Inquilinos, por baixo do email, aparece "Portal visto a" com a data e a hora quando o inquilino usa a página. Uma página só aberta, sem uso, não conta: os filtros de segurança do email abrem os links por si.

Cortar o acesso

Em Inquilinos → Desativar link, o inquilino deixa de entrar até lhe enviares um link novo. Se mudares o email dele, o link antigo deixa de funcionar.

Sem surpresas

A lei e os limites

O que não faz

  • O inquilino não paga pelo portal: no separador Pagar, para transferência, pede-te o IBAN pelas Mensagens.
  • O link só segue por email, para o email registado: não o podes copiar para o WhatsApp.
  • O comprovativo não confirma o pagamento: só tu confirmas, depois de veres o dinheiro na conta. Não há botão para rejeitar um comprovativo; se o dinheiro não entrou, respondes pelas Mensagens.
  • As mensagens não se apagam nem se editam, e não há conversa por SMS nem WhatsApp.

Informativo, não substitui aconselhamento profissional.

Planos

Em que plano está

FuncionalidadeFreeEssencialProAgência
Portal do inquilino (sem login)✓✓✓✓
Mensagens com os inquilinos, com registo (portal e email)✓✓✓✓
Recibos de quitação quando confirmas o pagamento✓✓✓✓
Arquivo de documentos e fotos por imóvel✓✓✓✓

Detalhe e preços em Preços.

Para ir mais longe

Ferramentas, modelos e guias

Perguntas frequentes

O inquilino precisa de criar conta?

Não. Basta o link que recebe por email.

Posso enviar o link por WhatsApp?

Não. O link só segue por email, para o email registado do inquilino.

O inquilino enviou o comprovativo. A renda fica paga?

Não. Vê se o dinheiro entrou e confirma o pagamento na mensagem ou em Recibos. Se não entrou, não confirmes e responde-lhe pelas Mensagens.

O link diz que expirou ou foi revogado.

O email do inquilino mudou ou o link foi desativado. Envia um novo em Inquilinos.

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Vê isto a funcionar com os teus imóveis.

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Revisto a 8 de outubro de 2026.